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NOTIFICATION messages par mail

Voug54

Le 13 février 2020 à 21:53

Question résolue

BONJOUR à tous et toutes,

Depuis que j'ai un téléphone Panasonic avec répondeur, je ne reçois plus

par mail les messages d'absences . J'ai appelé mon opérateur cette fonction

est bien activée. Que dois je faire sur mon combiné ? . Merci de bien vouloir

me dépanner.

merci

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sylv23546155

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 14 février 2020 à 09:22
Réponse jugée utile
Bonjour, Je pense que c'est parce que le répondeur du Panasonic prend la place du répondeur opérateur. c'est à dire qu'avant c'était le répondeur opérateur qui prenais le message et donc pour prévenir envoyais un mail. Là le panasonic prend le message alors l'opérateur ne sais pas qu'il y a un message donc pas de mail. il faut choisir soit répondeur opérateur+mail ou répondeur panasonic sans le mail. mais ce n'est qu'une supposition.
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Antton Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 18 février 2020 à 16:37
Bonjour @sylv23546155 a raison. Votre répondeur Panasonic s’enclenche avant la messagerie vocale de votre opérateur. Supprimer le répondeur (physique) et une fois les 20 secondes écoulé sans décrocher, c'est la messagerie vocale de votre opérateur qui enregistrera le message et générera le mail. Cordialement
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